Politica sulla privacy – Protezione dei dati personali
SAS OR’IZON
(di seguito denominato « il Professionista » »)
Nell'ambito delle visite al proprio Sito Internet e degli Ordini effettuati, il Professionista raccoglie informazioni personali e riservate dei Clienti del suo sito internet.
Il trattamento dei dati personali è giustificato da diversi fondamenti legali a seconda dell'uso che si fa dei dati personali.
Tra le basi legali applicabili:
- Il contratto: il trattamento dei dati personali è necessario per l'esecuzione del contratto stipulato.
- Il consenso: accettazione del trattamento dei dati personali tramite un consenso espresso (casella da spuntare, clic ...).
- L'interesse legittimo: il Professionista ha un interesse commerciale a trattare i dati che è giustificato, equilibrato e non viola la privacy.
- La legge: il trattamento dei dati personali è reso obbligatorio da una norma di legge.
Questa raccolta avviene con il consenso informato degli Utenti manifestato dalla lettura del presente avviso, dalla volontà di spuntare la casella relativa alla conferma di lettura di detto avviso e dalla decisione volontaria e unilaterale di ordinare prodotti sul Sito Internet.
Il trattamento dei dati effettuato dal Professionista ha come obiettivo:la gestione degli ordini e della relazione con il cliente, il pagamento degli ordini, la personalizzazione dei servizi e dei messaggi indirizzati al Cliente, la promozione commerciale da parte di terzi, la personalizzazione delle pubblicità online, la sicurezza del Sito, la conoscenza del cliente e le statistiche e prestazioni del Sito.
In questo contesto, il Professionista si assicura che la raccolta e il trattamento dei dati dei clienti rispettino i seguenti principi:
- Legalità, correttezza e trasparenza: i dati possono essere raccolti e trattati solo con il consenso del cliente titolare dei dati o nell'ambito stretto dell'esecuzione del servizio richiesto dal cliente titolare dei dati.
- Finalità limitate: la raccolta e il trattamento dei dati sono eseguiti per rispondere a uno o più obiettivi determinati nel presente avviso sulla privacy;
- Minimizzazione della raccolta e del trattamento dei dati: vengono raccolti solo i dati necessari per il corretto svolgimento degli obiettivi perseguiti dal Professionista;
- Integrità e riservatezza dei dati raccolti e trattati: il responsabile del trattamento dei dati si impegna a garantire l’integrità e la riservatezza dei dati raccolti.
Responsabile del trattamento dei dati:
SAS OR’IZON
Con un capitale sociale di 20.000€
Con sede legale in 17 rue de Reitwiller, Gimbrett, 67370 Berstett
Iscritta al RCS di Strasburgo
Con il numero 883 838 088 R.C.S.
Le informazioni raccolte
In generale, il Professionista raccoglie le seguenti informazioni direttamente dai Clienti:
nome, cognome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, dati di connessione e di navigazione, storici degli ordini, preferenze e interessi, prodotti consultati, problemi di consegna, reclami.
In alcuni casi, il Professionista può raccogliere dati di localizzazione.
Il carattere obbligatorio dei dati è segnalato durante la raccolta con un asterisco. Alcuni dati sono raccolti automaticamente in base alle azioni del cliente sul sito, altre informazioni possono essere trasmesse da partner.
Realizzazione della raccolta
Il Professionista raccoglie le informazioni fornite dal Cliente in occasione di:
- Dalla creazione di un account cliente
- Dall’effettuazione di un ordine
- Dalla navigazione sul Sito
- Dagli scambi con il servizio clienti
- Dalla consultazione delle pubblicità
Supporto di raccolta
Le informazioni raccolte dal Professionista sono archiviate su sistema informatico e in forma digitale.
Diritto di accesso
Nelle condizioni definite dalla legge sulla protezione dei dati personali e dal regolamento europeo sulla protezione dei dati (articoli 14 a 22 del regolamento 2016/679 del 27 aprile 2016), le persone fisiche hanno il diritto di accesso ai dati che li riguardano, di opposizione, rettifica, interrogazione, limitazione, portabilità, cancellazione.
Le persone interessate dai trattamenti effettuati hanno anche il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi legati alla loro situazione particolare, a un trattamento di dati personali, nonché il diritto di opposizione alla prospezione commerciale.
Le persone interessate si rivolgono, con qualsiasi mezzo scritto, al responsabile del trattamento dei dati per far valere i propri diritti relativi all’accesso alle loro informazioni personali, ai seguenti recapiti:
SAS OR’IZON
support@dearbball.fr
Inoltre, le persone interessate hanno il diritto di presentare un reclamo alla CNIL.
Sicurezza delle informazioni
La società rispetta le norme generalmente accettate per proteggere le informazioni che raccoglie e riceve, sia durante la trasmissione che dopo la ricezione.
La società mantiene misure di protezione amministrative, tecniche e fisiche appropriate per proteggere le informazioni personali dei clienti contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita accidentale, la modifica non autorizzata, la divulgazione o l’accesso non autorizzati, l’uso improprio e qualsiasi altra forma illegale di trattamento.
Ciò include, ad esempio, firewall, antivirus, protezione tramite password e altri controlli di accesso e autenticazione.
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro.
Se il cliente ritiene che la sicurezza delle sue informazioni personali sia stata compromessa, dovrà contattare il Professionista per informarlo.
Se il Professionista ritiene che le informazioni trasmesse siano state compromesse, ne informerà il cliente conformemente alla legge applicabile.
Trasmissione delle informazioni a terzi:
I dati raccolti possono essere trasmessi ai fornitori (subappaltatori) a cui il Professionista si rivolge per l’esecuzione dei suoi servizi nell’ambito delle finalità sopra menzionate, ad esempio per la gestione, l’esecuzione, il trattamento, il pagamento degli ordini, nonché per operazioni di marketing.
Per il targeting pubblicitario, il professionista può comunicare alcuni dati non identificativi per contattare il cliente e inviare pubblicità personalizzate sui social network.
Per la prospezione commerciale da parte di terzi:
- Prospettiva tramite email e sms
I dati email e sms possono essere trasmessi a partner per campagne di prospezione commerciale elettronica solo se il cliente acconsente. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento e/o si può richiedere la comunicazione dell’elenco dei partner commerciali in qualsiasi momento scrivendo al professionista al seguente indirizzo email: Klaviyo, SMS BUMP
- Prospezione telefonica e postale
I dati postali e telefonici possono essere trasmessi a inserzionisti terzi tramite partner nell’ambito di campagne di prospezione postale e telefonica. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento e/o si può richiedere la comunicazione dell’elenco dei partner commerciali scrivendo al professionista all’indirizzo email support@dearbball.fr e/o iscrivendosi alla lista Bloctel sul sito. http://www.bloctel.gouv.fr/
Dati trasferiti al di fuori dell’UE
Il cliente è informato che dati che lo riguardano possono essere trasmessi, per le finalità sopra indicate, a società situate in paesi fuori dall’Unione Europea che offrono un livello di protezione dei dati inferiore rispetto all’Unione Europea.
Prima del trasferimento fuori dall’Unione Europea, il Professionista adotterà tutte le misure e garanzie necessarie per garantire la sicurezza di tali trasferimenti.
Dati personali dei minorenni
I servizi del professionista non sono destinati ai minorenni; di conseguenza non tratta dati che riguardano specificamente i minorenni.
Spetta ai genitori e a chi esercita la potestà genitoriale decidere se il proprio figlio minorenne è autorizzato a utilizzare i servizi del professionista.
Utilizzo dei dati sui social network
Il cliente è informato che informazioni relative alla navigazione vengono raccolte dai social network a fini di targeting pubblicitario per proprio conto tramite i cookie depositati durante la navigazione sul sito.
La base giuridica di questo trattamento è il consenso espresso al momento dell'accettazione dei cookie. È possibile revocare il consenso configurando il browser.
Il cliente è invitato a consultare la politica di gestione dei cookie del Sito nonché le politiche di protezione dei dati personali dei diversi partner del Sito in materia di social network per prendere conoscenza precisa delle informazioni raccolte da tali terzi.
